Prenotazioni:
La prenotazione diventa impegnativa al momento del ricevimento, tramite e-mail, fax o posta, della conferma della prenotazione da parte dell'hotel e all'avvenuto pagamento della caparra. Il versamento della caparra potrà essere effettuato nei seguenti modi:
- con carta di credito, indicando il numero e la data di scadenza (non si accettano American Express e Diners Club)
- con bonifico bancario. Coordinate bancarie dell'hotel: IBAN: IT31H08182 59050 000300016187
Condizioni per l'annullamento della prenotazione:
In caso di disdetta del soggiorno, vi preghiamo di darne tempestiva comunicazione all'hotel.
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
Disdetta fino a 14 giorni prima della data di arrivo: gratis
Disdetta a partire da 14 - 10 giorni prima della data di arrivo: 50 % del prezzo totale convenuto
da 10 - 3 giorni: 70% del prezzo totale
da 3 giorni - in caso di mancato arrivo - in caso di partenza anticipata o arrivo ritardato: 100 % del prezzo giornaliero convenuto per ogni giorno non usufruito
Assicurazione storno viaggi:
Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, L'Europäische si assumerebbe suddette spese.
Cani:
Per gli animali domestici applichiamo un supplemento di 10,- - 20,- € al giorno (cibo escluso). Confidiamo che comprenderete il divieto di introdurre i vostri amici a quattro zampe nella zona ristorante e nell’area wellness. Per le passeggiate in compagnia dei vostri amici animali avete a disposizione un ampio bosco.
Arrivi e partenze:
La camera sarà disponibile nel giorno dell'arrivo dalle ore 13:00 (circa). Vi preghiamo pertanto di liberare le camere entro le ore 10:30 del giorno di partenza. Nel giorno di partenza potrete naturalmente trattenervi in albergo e usufruire dei servizi della nostra area wellness. Cliccare qui per ricevere tutte le informazioni su come raggiungere il nostro hotel in auto, in treno o in aereo.
Modalità di pagamento:
Il conto dovrà essere saldato preferibilmente in contanti o con assegno bancario. Accettiamo anche pagamenti con carta EC o carta di credito (escluse American Express e Diners Club).
Non fumatori:
Nel nostro hotel non è consentito fumare. Il divieto di fumare vige in tutte le camere e in tutte le aree pubbliche.
Numeri di stanza o di appartamento:
L’hotel non riesce sempre a garantire, nell'ambito di una determinata categoria, il piano, la posizione e il numero di stanza o di appartamento richiesti.
Cliccare qui per informazioni su camere e prezzi.